Pourquoi dois-je utiliser un outil d'évaluation de site web ?
L'utilisation d'un outil d'évaluation de sites web est une étape essentielle pour la majorité des agences sérieuses. Sans un retour d'information de qualité, le processus d'assurance qualité ou de révision d'un site web peut être infiniment plus long et donner lieu à de nombreux allers-retours entre les développeurs et les testeurs (si vous lisez ceci, c'est que vous en êtes probablement bien conscient).
Plus besoin de feuilles ou de documents Excel en désordre
Les feuilles Excel ou les documents désordonnés tels que les documents Word ou PowerPoint sont la recette d'un désastre lorsqu'il s'agit du retour d'information sur un site web. Nous connaissons tous le sentiment d'essayer de déplacer des images qui ont été maladroitement placées à l'intérieur de cellules Excel. ;
Les outils de révision de sites Web tels que QualityHive vous permettent de rationaliser ce processus et d'abandonner la nécessité d'envoyer des fichiers compliqués et d'en vérifier la version. Des outils comme le nôtre vous permettent, à vous et au client, de partager en direct et en temps réel une source unique de vérité qui garantit que tout le monde sait exactement où en est le projet à n'importe quel moment du processus.
Bien que vous soyez probablement un membre de l'équipe d'une agence de développement ou de conception de sites web, il est important de penser aussi aux frustrations de vos clients. Imaginez qu'une autre agence vienne de créer votre site web et que vous deviez passer d'innombrables heures à recueillir des commentaires à l'aide de méthodes traditionnelles, c'est frustrant, n'est-ce pas ?
Allégez votre pression et celle de votre client en leur permettant de faire remonter rapidement des informations de leur côté et de réduire la pression exercée par la remontée de bogues. Cela permet de s'assurer que votre équipe et le client bénéficient d'une expérience positive tout au long du processus, et pas seulement après le lancement.
Une clarté totale sur les tâches à accomplir
Comme nous le savons tous, les testeurs, les clients et les responsables de sites web utilisent tous différents types d'appareils bizarres et merveilleux. S'ils rencontrent des bogues que vous ne pouvez pas reproduire, la première étape logique est de leur demander :
Les outils de retour d'information sur les sites web tels que QualityHive éliminent ce problème en capturant automatiquement ces informations lorsqu'un utilisateur soulève des tâches, ce qui élimine complètement la nécessité de demander des informations supplémentaires au client et l'embarras de lui envoyer le légendaire courriel "Désolé, je ne peux pas reproduire ceci".
Qui utilise habituellement les outils d'évaluation de sites web ?
Qui ne le fait pas ? En gros, si vous possédez un site web et que vous y développez activement, vous voudrez probablement penser à un outil de révision de site web afin de pouvoir rapidement demander des changements ou signaler des bogues sur votre site web / le site web de vos clients en toute simplicité.
Agences de développement
La majorité de nos partenaires sont des agences de développement web (ou dans ce secteur au sein d'une niche). Les agences de développement utilisent pleinement notre plateforme pour s'assurer que leurs clients bénéficient de la meilleure expérience possible, de la mise à disposition du site web jusqu'au lancement et aux contrats de maintenance après le lancement.
Cela a permis à leur équipe interne et à leurs clients de gagner énormément de temps, ce qui a facilement compensé le coût de l'abonnement à QualityHive.
Agences de design
Les agences de design sont une autre paire de manches : elles vérifient et contrôlent minutieusement le travail des développeurs. Au lieu de saisir manuellement des captures d'écran ou d'utiliser un outil de découpage toutes les 30 secondes, les concepteurs/spécialistes de l'assurance qualité peuvent désormais faire remonter rapidement des informations en quelques secondes sans jamais avoir à "découper" à nouveau !
Agences de référencement
Les outils de révision de sites web ne sont pas seulement destinés aux changements de conception ou aux bogues, les agences de référencement utilisent QualityHive pour apporter des modifications cruciales au contenu SEO sur site ou des changements CRO sur les sites web de leurs clients afin d'améliorer le trafic ou la conversion sur le site web.
Propriétaires de sites web
Si vous êtes propriétaire d'un site web et que vous faites appel à une agence de développement tierce, vous voudrez utiliser un outil d'évaluation comme QualityHive pour recueillir des commentaires en nombre record et suivre facilement l'état d'avancement du processus. Il est incroyablement facile de perdre la trace des courriels que vous envoyez aux développeurs, mais presque impossible de perdre une tâche dans un tableau Kanban magnifiquement construit !
Les 5 caractéristiques principales des outils d'évaluation de sites web
Voici notre avis sur les principaux éléments que vous devez rechercher dans un outil d'évaluation de site Web. PS QualityHive vous couvre sur tous ces points 😉
Une expérience utilisateur sans faille
Une plateforme encombrante, censée faire gagner du temps à votre équipe et à vos clients, ne sera rien d'autre qu'un obstacle. Lorsque vous recherchez des outils de révision de sites web, assurez-vous qu'ils sont bien structurés, clairs et faciles à naviguer. Dans le cas contraire, vous serez submergé de questions de la part de vos coéquipiers sur la manière de l'utiliser correctement.
Rapidité d'utilisation
Avec des outils permettant de gagner du temps, ce qui est essentiellement le cas d'un outil d'évaluation de sites web, il est important de tirer le meilleur parti de ce gain de temps. Toute lenteur ou décalage général ressenti sur les plateformes réduit le retour sur investissement du coût de l'abonnement à l'outil, alors assurez-vous de choisir un outil rapide !
Fiabilité
Dépendre entièrement d'un outil d'évaluation de sites web est une bonne chose, à moins qu'il ne soit pas fiable, car vous seriez coincé dans le pétrin s'il tombait en panne ou s'arrêtait de fonctionner de manière aléatoire. Assurez-vous que l'outil que vous choisissez bénéficie d'excellentes critiques et qu'il n'y a pas de rapports de pannes.
Intégrations
Si vous ou votre client avez des processus internes rigides qui fonctionnent bien, il est important que vous choisissiez un outil d'évaluation de sites web qui puisse s'intégrer à vos outils internes afin de vous assurer que vous n'avez pas à modifier votre flux de travail normal de quelque manière que ce soit.
Pourquoi QualityHive est-il le meilleur choix ?
QualityHive est une plateforme de retour d'information sur les sites Web récemment lancée (juillet 2024). Elle est née de la frustration d'une agence de développement Web naissante qui ne disposait pas d'outils fiables pour recueillir des commentaires rapidement et selon des normes satisfaisantes ;
QualityHive a un vaste plan pour l'avenir avec des fonctionnalités telles que l'intelligence artificielle des coéquipiers, la zone "mes tâches", et d'autres intégrations prévues.
Capture automatique des erreurs JS
Un utilisateur clique sur un bouton qui ne fait plus rien ? Il s'agit probablement d'une erreur JS. Nous vous couvrons pour toutes les erreurs JS enregistrées avant de lancer une tâche. Nous les enregistrons automatiquement et les joignons à la tâche pour vous, afin que vous puissiez facilement diagnostiquer et résoudre le problème sans passer des heures à essayer de le reproduire.
Capture d'écran automatique
Vous en avez assez d'utiliser des outils d'extraction ou des méthodes plus anciennes pour réaliser des captures d'écran ? Nous ferons automatiquement des captures d'écran pour vous et nous placerons même un petit marqueur astucieux à l'endroit exact où vous avez cliqué pour plus de clarté.
Enregistrez votre écran en toute simplicité
Une capture d'écran n'apportera-t-elle pas suffisamment de clarté au problème ? Ne vous inquiétez pas, nous prenons également en charge l'enregistrement simultané de votre microphone et de votre écran afin que vous puissiez discuter du problème sans même avoir à quitter votre site Web. Ne vous inquiétez pas, nous enregistrons également les erreurs JS et les informations relatives à l'appareil.
Collaborer avec votre équipe en temps réel
La collaboration au sein d'une équipe est un élément important de la productivité d'une agence. Avec QualityHive, vous pouvez collaborer avec vos coéquipiers et vos clients en temps réel avec une grande efficacité.
