¿Cuánto tiempo se puede ahorrar con una herramienta de retroalimentación de sitios web?
Ahorrar tiempo es fundamental para que cualquier agencia con visión de futuro prospere. Si se pueden ahorrar 8 horas al día en toda la agencia, se estará ahorrando una persona entera y un salario por una fracción muy pequeña del precio, al tiempo que se mejora la felicidad y la eficiencia general del equipo.
Suscitar reacciones
El proceso de control de calidad desde la perspectiva de un cliente puede ser una carga y tomar una gran cantidad de tiempo de su día. En realidad, tus clientes están pagando a tu agencia para que les ofrezca un sitio web de gran calidad, y no quieren pasar incontables horas buscando pequeños errores en su sitio web;
QualityHive permite a los clientes enviar sus comentarios en tan sólo 2,4 segundos, al tiempo que captura automáticamente información clave como los datos del navegador, las dimensiones de la pantalla, capturas de pantalla y errores de javascript, ¡para que el cliente no tenga que hacerlo!
Gestión de tareas y errores
Todo desarrollador conoce el dolor de tener que arrastrarse por hojas de Excel o documentos con un formato ilegible. QualityHive estandariza todos los comentarios para que tus desarrolladores puedan leerlos y ponerlos en práctica más rápido que nunca;
Si sus desarrolladores prefieren un flujo visual en lugar de un tablero Kanban bellamente diseñado, pueden entrar en el sitio web del proyecto y simplemente hacer clic en las chinchetas de cualquier comentario abierto para obtener una instantánea rápida de las tareas pendientes.
Colaboración
¿Desea compartir archivos de forma rápida y sencilla? Su equipo y sus clientes pueden adjuntar fácilmente archivos de cualquier tipo a las tareas para proporcionar información adicional, como muestras de código, logotipos o documentos adicionales.
QualityHive notificará automáticamente a todos los implicados en la tarea el nuevo archivo adjunto para ahorrarte el tiempo de tener que hacerlo manualmente. Además, puedes colaborar y chatear con tus compañeros de equipo directamente en las tareas para mantenerlo todo organizado.
¿Cuáles son las ventajas de las herramientas de feedback?
Las herramientas de evaluación de sitios web cambian por completo las reglas del juego para cualquier agencia con visión de futuro que desee mejorar la calidad general de sus productos, la satisfacción de sus clientes, el bienestar de su equipo y su eficacia general.
Total claridad sobre las reacciones recibidas
Su equipo de desarrollo puede disfrutar de información completa y detallada que el cliente ha generado en cuestión de segundos. Atrás quedaron los días de preguntar "¿cuál es el tamaño de su pantalla?" o "¿qué navegador utiliza?". QualityHive capturará automáticamente esta información en todos los comentarios planteados, proporcionando a su equipo de desarrollo un feedback coherente.
Reducción de la comunicación de ida y vuelta
Al igual que en el caso anterior, su gestor de proyectos / gestor de cuentas también se beneficiará del uso de una revolucionaria herramienta de comentarios sobre sitios web, ya que ahorrará tiempo al no tener que ocuparse de las pequeñas tareas de comentarios y mantener al cliente informado. Notificaremos al cliente cuando se hayan completado todas las tareas para que esté al tanto del progreso del proyecto en todo momento.
Mejora del bienestar del equipo
Desde la perspectiva de un desarrollador, el mundo del control de calidad no es un lugar divertido ni gratificante. Estar inundado con la constante negatividad de la retroalimentación del sitio web de los problemas / errores que se reportan puede tomar su peaje en su bienestar teams.
QualityHive le da la vuelta a la tortilla utilizando una mezcla inteligente de emoji, colores divertidos y animaciones alentadoras para que el proceso sea positivo, divertido y agradable para todos los implicados.
Mantenga contentos a sus clientes
Un cliente satisfecho es un cliente a largo plazo. Reduzca el tiempo que tarda su cliente en dar su opinión sobre el proyecto de su sitio web ofreciéndole un método sencillo y eficaz para dar su opinión y seguir el progreso general del proyecto.
Mejorar la calidad general del producto
Al mantener el proceso divertido, agradable y gratificante para todas las partes implicadas, notará que la calidad general del proyecto mejora cuanto más integre QualityHive en su flujo de trabajo. Esto se debe principalmente al tiempo que se tarda en plantear y poner en práctica los puntos de retroalimentación, la gente se frustra cuando los proyectos comienzan a alargarse y esto causa ceguera QA por lo que usted o su cliente podría estar pasando por alto errores críticos que necesitan ser tratados antes del lanzamiento;
