Warum sollte ich ein Website-Bewertungsprogramm verwenden?
Der Einsatz eines Website-Review-Tools ist für die meisten seriösen Agenturen ein wichtiger Schritt. Ohne ein qualitativ hochwertiges Feedback kann der QS- oder Website-Überprüfungsprozess unendlich viel länger dauern, mit viel Hin und Her zwischen den Entwicklern und den Testern (wenn Sie dies lesen, sind Sie sich dieser Tatsache wahrscheinlich bewusst).
Keine unübersichtlichen Excel-Tabellen oder -Dokumente erforderlich
Excel-Tabellen oder unordentliche Dokumente wie Word-Dokumente oder Powerpoints sind ein Rezept für ein Desaster, wenn es um Website-Feedback geht. Wir alle kennen das Gefühl, wenn wir versuchen, Bilder zu verschieben, die ungünstig in Excel-Zellen platziert wurden;
Website-Review-Tools wie QualityHive ermöglichen es Ihnen, diesen Prozess zu rationalisieren, ohne dass komplizierte Dateien versendet und versioniert werden müssen. Mit Tools wie unseren können Sie und der Kunde in Echtzeit eine einzige Quelle der Wahrheit nutzen, die sicherstellt, dass jeder genau weiß, in welchem Stadium sich das Projekt in jedem Teil des Prozesses befindet.
Kunden / Website-Beteiligte können in Sekundenschnelle Feedback geben
Obwohl Sie wahrscheinlich ein Mitglied des Teams einer Webentwicklungs- oder Designagentur sind, ist es wichtig, auch an die Frustrationen Ihrer Kunden zu denken. Stellen Sie sich vor, Sie hätten gerade eine andere Agentur mit der Erstellung Ihrer Website beauftragt und müssten nun unzählige Stunden damit verbringen, mit altmodischen Methoden Feedback einzuholen - frustrierend, oder?
Nehmen Sie den Druck von sich und Ihren Kunden, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, schnell Feedback zu geben und die Fehleranfälligkeit zu verringern. Dies trägt dazu bei, dass Ihr Team und der Kunde während des gesamten Prozesses eine positive Erfahrung machen und nicht erst nach dem Start.
Volle Klarheit über die gestellten Aufgaben
Wie wir alle wissen, verwenden Tester, Kunden und Website-Beteiligte alle verschiedene Arten von seltsamen und wunderbaren Geräten. Wenn sie auf Fehler stoßen, die Sie nicht reproduzieren können, ist der logische erste Schritt, sie danach zu fragen:
Bildschirmgröße
Geräte-OS
Browser-Version
Website-Feedback-Tools wie QualityHive beseitigen dieses Problem, indem sie diese Informationen automatisch erfassen, wenn ein Benutzer Aufgaben stellt. Damit entfällt die Notwendigkeit, zusätzliche Informationen vom Kunden anzufordern, und die Peinlichkeit, ihm die legendäre E-Mail "Tut mir leid, ich kann das nicht replizieren" zu schicken.
Wer kennt das nicht!? Wenn Sie eine Website besitzen und diese aktiv weiterentwickeln, sollten Sie über ein Website-Review-Tool nachdenken, damit Sie schnell und einfach Änderungen beantragen oder Fehler auf Ihrer Website/Kunden-Website melden können.
Entwicklungsagenturen
Die meisten unserer Partner sind Webentwicklungsagenturen (oder in diesem Sektor innerhalb einer Nische). Entwicklungsagenturen nutzen unsere Plattform in vollem Umfang, um sicherzustellen, dass ihre Kunden die bestmögliche Erfahrung von der Übergabe der Website bis zum Start und nach dem Start erhalten.
Dies sparte sowohl dem internen Team als auch den Kunden viel Zeit, so dass die Kosten für das QualityHive-Abonnement leicht aufgewogen werden konnten.
Designagenturen
Design-Agenturen sind ein anderes Kaliber, denn diese Leute werden die Arbeit der Entwickler gründlich prüfen und bewerten. Anstatt alle 30 Sekunden manuell Screenshots zu erstellen oder ein Snipping-Tool zu verwenden, können Designer/QS-Spezialisten jetzt in Sekundenschnelle Feedback geben, ohne jemals wieder "snipen" zu müssen!
SEO-Agenturen
SEO-Agenturen nutzen QualityHive, um entscheidende Änderungen am SEO-Inhalt oder CRO auf den Websites ihrer Kunden vorzunehmen, um den Traffic oder die Konversion auf der Website zu verbessern.
Website-Besitzer
Wenn Sie als Website-Betreiber eine externe Entwicklungsagentur beauftragen, sollten Sie ein Review-Tool wie QualityHive verwenden, um Feedback in Rekordzahlen zu sammeln und den Überblick über den Stand der Dinge zu behalten. Es ist unglaublich einfach, den Überblick über die E-Mails zu verlieren, die Sie an die Entwickler senden, aber fast unmöglich, eine Aufgabe in einem schön gestalteten Kanban-Board zu verlieren!
Hier ist unsere Meinung zu den wichtigsten Punkten, auf die Sie bei einem Website-Review-Tool achten sollten. PS QualityHive deckt all diese Punkte ab 😉
Einwandfreie Benutzererfahrung
Eine klobige Plattform, die Ihrem Team und Ihren Kunden Zeit ersparen soll, wird zu einem reinen Hindernis. Achten Sie bei der Suche nach Tools zur Website-Überprüfung darauf, dass sie schön strukturiert, übersichtlich und leicht zu navigieren sind. Andernfalls werden Sie von Mitarbeitern überhäuft, die Ihnen Fragen zur richtigen Nutzung stellen.
Geschwindigkeit der Nutzung
Bei zeitsparenden Tools, die im Wesentlichen ein Website-Überprüfungs-Tool sind, ist es wichtig, das Beste aus der Zeitersparnis zu machen. Jede Langsamkeit oder allgemeine Verzögerung auf den Plattformen schmälert den ROI der Abonnementkosten für das Tool, also stellen Sie sicher, dass Sie sich für ein schnelles Tool entscheiden!
Verlässlichkeit
Sich vollständig auf ein Website-Bewertungs-Tool zu verlassen, ist großartig, es sei denn, es ist unzuverlässig, denn dann sitzen Sie im Schlamassel, wenn es jemals ausfällt oder zufällig nicht mehr funktioniert. Vergewissern Sie sich, dass das von Ihnen gewählte Tool gute Bewertungen hat und keine Berichte über Ausfälle vorliegen.
Integrationen
Wenn Sie oder Ihr Kunde über starre interne Prozesse verfügen, die gut funktionieren, ist es wichtig, dass Sie ein Website-Überprüfungs-Tool wählen, das sich in Ihre internen Tools integrieren lässt, um sicherzustellen, dass Sie Ihren normalen Arbeitsablauf in keiner Weise ändern müssen.
Warum ist QualityHive die beste Wahl?
QualityHive ist eine neu eingeführte (Juli 2024) Website-Feedback-Plattform, die aus der Frustration einer angehenden Webentwicklungsagentur entstanden ist, die keine zuverlässigen Tools zur Verfügung hatte, um schnell und in guter Qualität Feedback einzuholen. So wurde sie geboren und die Zukunft sieht rosig aus;
QualityHive hat einen umfangreichen Plan für die Zukunft mit Funktionen wie KI-Einblicken in die Teammitglieder, "Meine Aufgaben"-Bereichen und weiteren geplanten Integrationen.
Automatische JS-Fehlererfassung
Klickt ein Benutzer auf eine Schaltfläche, die nichts mehr tut? Es handelt sich wahrscheinlich um einen JS-Fehler. Wir haben alle JS-Fehler, die vor dem Auslösen einer Aufgabe protokolliert werden, für Sie erfasst. Wir protokollieren diese automatisch und fügen sie der Aufgabe für Sie hinzu, sodass Sie das Problem leicht diagnostizieren und beheben können, ohne stundenlang zu versuchen, es zu replizieren.
Automatische Screenshot-Erfassung
Haben Sie es satt, Screenshots mit dem Snipping-Tool oder anderen altmodischen Methoden zu erstellen? Wir erstellen automatisch Screenshots für Sie und fügen sogar eine clevere kleine Markierung an der Stelle ein, auf die Sie geklickt haben, um die Sache zu verdeutlichen.
Einfaches Aufzeichnen Ihres Bildschirms
Bringt ein Screenshot nicht genügend Klarheit, um das Problem zu erkennen? Keine Sorge, wir unterstützen auch die gleichzeitige Aufnahme von Mikrofon und Bildschirm, damit Sie das Problem besprechen können, ohne Ihre Website verlassen zu müssen. Keine Sorge, wir zeichnen auch Ihre JS-Fehler und Geräteinformationen auf 😎.
Zusammenarbeit mit Ihrem Team in Echtzeit
Die Zusammenarbeit im Team ist ein wichtiger Bestandteil der Produktivität jeder Agentur. Mit QualityHive können Sie mit Ihren Teamkollegen und Kunden in Echtzeit und mit großer Effizienz zusammenarbeiten.
