Abrechnungszyklen

QualityHive-Abrechnungszyklen verstehen

Wir bei QualityHive sind bestrebt, unseren Abrechnungsprozess einfach und transparent zu gestalten. Dieser Leitfaden hilft Ihnen zu verstehen, wie unsere Abrechnungszyklen funktionieren, insbesondere wenn Sie einen neuen Tarif teilweise im Laufe eines Monats abschließen.

Übersicht über den Abrechnungszyklus

Monatliche Abrechnung

1. Abrechnungsdatum:

   • Alle Abrechnungszyklen beginnen am 1. eines jeden Monats.

2. Anteilige Gebühren für neue Abonnements:

   • Wenn Sie ein neues Abonnement zur Hälfte des Monats abschließen, wird Ihnen ein anteiliger Betrag für die verbleibenden Tage des Monats berechnet. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie nur für die Zeit bezahlen, in der Sie den Dienst tatsächlich nutzen.

3. Vollständige Gebühren für Verlängerungen:

   • Künftige Verlängerungen werden am 1. eines jeden Monats zu den vollen monatlichen Kosten des Plans in Rechnung gestellt.

Jährliche Abrechnung

1. Abrechnungsdatum:

   • Bei Jahresabonnements beginnt der Abrechnungszyklus ebenfalls am 1. des Monats, der auf Ihr Abonnement folgt.

2. Anteilige Gebühren für neue Abonnements:

   • Wenn Sie ein Jahresabonnement zur Hälfte eines Monats abschließen, wird Ihnen ein anteiliger Betrag für die verbleibenden Tage dieses Monats berechnet. Das Jahresabonnement beginnt dann am 1. des Folgemonats.

3. Vollständige Gebühren für Verlängerungen:

   • Zukünftige Verlängerungen werden jährlich am 1. des Monats zu den vollen Jahreskosten des Tarifs in Rechnung gestellt.

Wie die anteilige Abrechnung funktioniert

Beispiel-Szenarien

Monatlicher Plan:

• Sie abonnieren einen Plan am 15. Juni.

• Sie erhalten einen anteiligen Betrag, der den Zeitraum vom 15. bis 30. Juni abdeckt.

• Am 1. Juli wird Ihnen der volle Monatsbetrag für den Plan berechnet.

Jahresplan:

• Sie abonnieren einen Plan am 15. Juni.

• Sie erhalten einen anteiligen Betrag für den Zeitraum vom 15. Juni bis zum 30. Juni.

• Am 1. Juli wird Ihnen der volle Jahrestarif für den Plan berechnet.

Berechnung der anteiligen Entgelte

Zur Berechnung der anteiligen Gebühr:

1. Bestimmen Sie den Tagessatz Ihres Abonnements, indem Sie die monatlichen/jährlichen Kosten durch die Anzahl der Tage im Monat/Jahr teilen.

2. Multiplizieren Sie den Tagessatz mit der Anzahl der Tage, die im Monat ab dem Startdatum Ihres Abonnements verbleiben.

Berechnungsbeispiel:

• Monatliche Kosten: $30

• Abonnementdatum: 15. Juni

• Verbleibende Tage im Juni: 16 Tage (einschließlich des 15.)

• Tagessatz: $30 / 30 Tage = $1 pro Tag

• Anteilige Kosten für Juni: 16 Tage x $1 = $16

Verwaltung Ihres Abonnements

Geänderte Pläne

Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Tarif im Laufe eines Monats zu erhöhen oder herabzustufen:

• Die Änderungen werden sofort wirksam, und Ihnen wird ein anteiliger Betrag für den neuen Tarif auf der Grundlage der verbleibenden Tage im aktuellen Monat berechnet.

• Zukünftige Verlängerungen werden ab dem nächsten Abrechnungszyklus an die vollen Kosten des neuen Tarifs angepasst.

Ihr Abonnement kündigen

• Wenn Sie Ihr Abonnement zur Hälfte des Monats kündigen, erhalten Sie keine Rückerstattung für die verbleibenden Tage des Monats. Sie behalten jedoch den Zugang zu Ihrem Plan bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.

Zusätzliche Hilfe erhalten

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei der Rechnungsstellung benötigen, können Sie sich über die folgenden Kanäle an unser Support-Team wenden:

• E-Mail:[email protected]

• Hilfe-Center: Besuchen Sie unser Hilfe-Center für weitere Artikel und Ressourcen.

Vielen Dank, dass Sie sich für QualityHive entschieden haben! Wir sind bestrebt, eine nahtlose und transparente Abrechnung zu gewährleisten. Viel Spaß beim Erfassen von Feedback!